Butuh Pengembalian Dana Google Play ke ShopeePay? Simak Caranya Ini!
Google Play Store merupakan salah satu tempat pembelian berbagai macam item
dan konten bagi pengguna smartphone android. Terkadang beberapa orang
mengajukan refund dan saldonya akan masuk ke akun pengguna.
Tapi ternyata juga bisa melakukan pengembalian dana Google Play ke ShopeePay.
Sehingga dapat digunakan untuk keperluan belanja di akun Shopee masing-masing.
Alasan Melakukan Refund
Google Play Store memang memiliki konten yang berbayar atau memberikan fitur
in app purchased. Yang mana pengguna diharuskan membayar sejumlah uang untuk memperoleh item
premium. Tapi bagaimana jika ingin membatalkannya?
Ternyata hal ini bisa dilakukan.
Secara umum, ada dua alasan khusus yang membuat pengguna membatalkan
pembeliannya di Google Play Store.
1. Item yang Dibeli Tidak Memuaskan
Pembelian yang sudah dilakukan melalui Google Play Store bisa ditarik kembali
dan pengguna akan mendapatkan biaya refund. Hal ini bisa saja dilakukan ketika
tidak mendapatkan kepuasan atas item yang sudah terlanjur dibeli. Mungkin saja
item tersebut cacat dan mengurangi fungsinya bagi pengguna.
2. Pembelian Tidak Sengaja
Alasan kedua yang sering menyebabkan pengguna ingin melakukan pengembalian
dana adalah tidak sengaja membeli item tersebut. Mungkin saja ada teman atau
keluarga yang menggunakan akun tanpa izin dan membuat saldo Google Play
berkurang. Atau bisa juga ada orang tidak dikenal yang memanfaatkan akun dan
metode pembayaran yang biasa dilakukan.
Cara Melakukan Refund
Jika pengguna mengalami satu atau dua dari alasan yang sudah disebutkan, maka
bisa segera melakukan refund.
Cara pengembalian dana Google Play ke ShopeePay ini sebenarnya mudah
dilakukan.
Saldo tersebut nantinya pun bisa dipakai untuk berbelanja dan bertransaksi di
aplikasi Shopee.
Cara Pengembalian Dana Google Play ke ShopeePay
Berikut 3 cara yang dapat dipilih untuk mengembalikan dana Googleplay ke
ShoopePay:
1. Mengunjungi Google Play Store
Cara yang pertama ini dapat dikatakan paling efektif dan praktis.
Pengguna bisa melakukan pengembalian dana dengan mudah tanpa perlu
kebingungan.
Tapi ada dua hal yang harus diketahui.
Untuk refund dari aplikasi dapat dilakukan kurang dari 48 jam setelah
pembelian.
Sedangkan refund musik, buku, dan film harus melewati 48 jam dari pembelian.
Berikut ini langkah-langkah refund melalui Google Play Store:
- Pada kolom pencarian, tuliskan alamat play.google.com/store/account.
- Tekan Histori Pesanan dan pilih pembelian yang ingin dikembalikan.
- Klik menu Minta Pengembalian Dana.
- Isi formulir yang ditampilkan dan tuliskan bahwa ingin melakukan pengembalian dana.
- Buka email masuk yang biasanya diterima setelah 15 menit. Lalu tunggu prosesnya sampai waktu 4 hari kerja.
2. Memakai Google Assistant
Selain melalui Google Play Store langsung, pengguna juga bisa mengajukan
pengembalian dana melalui Google Assistant.
Tapi cara ini tidak semudah ketika melakukan refund dengan mengakses Google
Play.
Pengguna pun diharuskan menggunakan Bahasa Inggris.
Anda bisa menggunakan google translate secara manual untuk berkomunikasi
langsung dengan pihak Googleplay itu sendiri.
3. Menghubungi Developer
Cara ketiga yaitu dengan menghubungi developer dari pembuat aplikasi.
Tapi sebenarnya pengguna tidak disarankan menggunakan cara ini. Karena
developer hanya bertugas memberi solusi ketika ada masalah dalam penggunaan
aplikasi.
Jadi, dari ketiga cara di atas sebaiknya pengguna melakukannya melalui Google
Play Store.
Setelah berhasil, biaya refund akan muncul di saldo akun Google Play setelah
1-5 hari masa kerja.
Untuk mentransfernya ke Shopee berikut ini langkahnya:
- Buka Google Play Store dan masuk ke menu Pembayaran & Langganan.
- Pilih Metode Pembayaran dan klik pada Tambahkan ShopeePay.
- Masukkan username dan password akun ShopeePay.
- Klik Transfer Saldo.
- Masukkan Nominal.
- Lakukan Konfirmasi.
Itulah penjelasan mengenai alasan mengapa kebanyakan pengguna ingin
membatalkan pembelian yang dilakukan melalui Google Play Store.
Selain itu, sudah diberikan pula cara pengembalian dana Google Play ke
ShopeePay dengan mudah. Sehingga pengguna bisa memanfaatkan saldo tersebut
untuk transaksi di aplikasi Shopee.***